भुगतान वापसी की नीति
सेकेंड ओपिनियन इंडिया को चुनने के लिए धन्यवाद। यह रिफंड नीति रिफंड प्रसंस्करण के लिए हमारे दिशानिर्देशों की रूपरेखा प्रस्तुत करती है। हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करके, आप इस नीति में उल्लिखित शर्तों का अनुपालन करने के लिए सहमत हैं।
1. धनवापसी पात्रता
1.1 सेवा शुल्क रिफंड: आमतौर पर सेवा शुल्क के लिए रिफंड प्रदान नहीं किया जाता है, क्योंकि ये शुल्क दूसरी राय परामर्श के प्रावधान से जुड़े होते हैं।
1.2 रद्दीकरण नीति: यदि उपयोगकर्ता ऑर्डर देने के 24 घंटों के भीतर अपना परामर्श रद्द कर देते हैं तो वे धनवापसी के पात्र हो सकते हैं। इस समय सीमा के बाद किया गया कोई भी रद्दीकरण अनुरोध धनवापसी के लिए पात्र नहीं हो सकता है।
2. धनवापसी अनुरोध
2.1 सबमिशन: रिफंड अनुरोध प्रारंभिक परामर्श की तारीख से 07 दिनों के भीतर हमारे ग्राहक सहायता ईमेल secondopinionindia@gmail.com के माध्यम से प्रस्तुत किया जाना चाहिए।
2.2 आवश्यक जानकारी: धनवापसी अनुरोध पर कार्रवाई करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को निम्नलिखित जानकारी प्रदान करनी होगी:
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पूरा नाम
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खाते से संबद्ध ईमेल पता
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परामर्श की तिथि
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धनवापसी अनुरोध का कारण
3. रिफंड प्रोसेसिंग
3.1 अनुमोदन: रिफंड अनुरोधों की समीक्षा की जाएगी, और अनुमोदन सेकेंड ओपिनियन इंडिया के विवेक पर निर्भर है।
3.2 अधिसूचना: उपयोगकर्ताओं को उनके धनवापसी अनुरोध की स्वीकृति या अस्वीकृति के बारे में दिए गए ईमेल पते के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
3.3 रिफंड विधि: स्वीकृत रिफंड भुगतान की मूल विधि का उपयोग करके संसाधित किया जाएगा। कृपया धनवापसी को आपके खाते में प्रदर्शित होने के लिए 14 कार्य दिवसों का समय दें।
4. अपवाद
4.1 गैर-वापसी योग्य सेवाएँ: कुछ सेवाओं को गैर-वापसी योग्य के रूप में नामित किया जा सकता है, और ऐसे अपवादों को खरीद के समय स्पष्ट रूप से सूचित किया जाएगा।
4.2 नीति परिवर्तन: दूसरी राय भारत किसी भी समय इस रिफंड नीति को संशोधित या अद्यतन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। उपयोगकर्ताओं को वेबसाइट के माध्यम से किसी भी बदलाव के बारे में सूचित किया जाएगा।
5. संपर्क जानकारी
5.1 प्रश्न: यदि हमारी रिफंड नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो कृपया secondopinionindia@gmail.com पर हमसे संपर्क करें।